Новости компании

Как мы сообщали ранее, клиенты, которые осуществляют сделки на прямых торговых терминалах Blackwood (брокер Dimension Brokerage LLC), испытывали трудности несколько дней подряд касательно  отображения котировок, а также их существенного отставания.

Проблема была вызвана следующими причинами:

Интернет-провайдер брокера Dimension Brokerage LLC испытывал проблемы, связанные со скоростным интернет-трафиком.

Помимо этого разработчик платформы Blackwood, фирма "PacMid",  продолжал настраивать украинскую ветку, что наложило существенные ограничения с подключением к серверам компании.

На данный момент, проблемы устранены, платформа Blackwood функционирует в полном объеме.

В связи с этим, компания "Trade-UA" приняла решение отменить абонплату за терминал Blackwood  за ноябрь месяц. Оплаченная абонплата будет учтена за декабрь месяц.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

--
С уважением,
Инфо-центр компании "Trade-UA"
Тел/факс: +38 (0692) 53 20 84
info@trade-ua.com
www.trade-ua.com